提升競爭力的關鍵在于工業設計

瀏覽數量:53     作者:成都工業設計     發布時間: 2017-01-03      來源:《世界經理人》卷首語

提升競爭力的關鍵在于工業設計

在上個月舉行的2016中國十大管理實踐論壇暨頒獎禮上,來自中小型制造企業的代表向獲獎企業、“世界500強”之一的霍尼韋爾提問:你們公司做了一個非常好的空氣凈化器,如果我們是一個新投入空氣凈化器業務的企業,你能站在巨人的肩膀上給我們一些建議嗎?

霍尼韋爾科技事業部副總裁兼中國區總經理羅文中回答說:你們要想做空氣凈化這個行業,就要找到差異化的地方。比如針對一些特殊的客戶群體,霍尼韋爾可能目前還沒有覆蓋到的,你們可以設計那些特殊用戶群體感興趣的產品,也許成功的概率更大一些。

羅文中說到的“設計”有兩層含義。其一,設計能夠幫助提升企業的競爭力。其二,設計需要瞄準細分市場的目標客戶,做出差異化?;裟犴f爾高度重視設計的作用,提出要“成為工業領域的蘋果”,建立專門的工作室,把用戶體驗的理念貫穿在產品研發、設計、生產和交付等環節。

統計數據支持羅文中的觀點和霍尼韋爾的設計實踐。美國工業設計協會調查發現,企業設計開發投進1美元,創收2500美元。

利用設計打造競爭力,在世界500強蔚然成風。尤其是那些躋身世界500強的中國企業,在占領本土市場之后,借助海外設計的力量,成功拓展國際市場。華為聘請蘋果公司前創意總監等眾多國際設計人才,負責產品和用戶體驗設計,華為能夠在全球市場和蘋果、三星一較高下,海外設計人才功不可沒。

同樣是世界500強之一的聯想集團,組建了聯合國式的多元的設計團隊:設計師們來自于意大利、法國、美國、日本、西班牙等10多個國家。聯想集團副總裁姚映佳告訴我們:中國設計師和海外設計師不是“差距”,而是“差異”,要用好中外設計人才之間的差異性,而不是填補相互差距。

工業設計不僅有益于大企業,而且有益于小企業。對于為數眾多的中小出口制造企業來說,設計具有非同一般的特殊意義。在企業財務資源有限、技術積累不足的情況下,工業設計是迅速提升企業競爭力的、成本效益比最優的手段。


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